# Como relato um erro no site?

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Endereço: https://academiacorpoesaude.empregare.com/pt-br/ajuda/1564-como-relato-um-erro-no-site

Atualizado em: 2026-11-05

## Antes de abrir o chamado

1. Atualize a página.
2. Use o Google Chrome atualizado. No celular, abra o site pelo navegador.
3. Limpe o cache do navegador e tente de novo.
4. Confira a internet e, se puder, tente em outro aparelho.

## No chamado

1. Na [Central de Ajuda](https://academiacorpoesaude.empregare.com/pt-br/ajuda), toque em **Abrir chamado** e escolha **Relatar um erro** e a categoria: **Problemas com vídeo e questionário**, **Erro ao enviar currículo**, **Erro ao efetuar login** ou **Outros erros**.
2. Conte o que você estava fazendo, o que apareceu na tela e quando foi.
3. Informe o link ou o código da vaga, se for o caso.
4. Escreva a mensagem de erro com as mesmas palavras e, se puder, mande um print da tela inteira.

O navegador e o aparelho que você usa já vão junto com o chamado.

## Prazo acabando

Se o erro impede um questionário ou uma inscrição com prazo, avise também a empresa da vaga: só ela pode prorrogar o prazo ou liberar uma nova tentativa.